2020 Targetkan 30 Persen Zakat Via Digital, BAZNAS Luncurkan Ssisten Zakat Zavira
ibadah.co.id –Zavira menjadi asisten virtual zakat digital yang diluncurkan Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) untuk melayani percakapan (chatting robot/chatbot) melalui media perpesanan LINE. Dari layanan digital ini, BAZNAS memprediksi pendapatan zakatnya mengalami peningkatan sebesar 30 persen di 2020.
Emmy Hamidiyah, anggota BAZNAS, dalam jumpa persnya di Jakarta, Rabu, (18/12/2019), memaparkan bahwa inovasi di dunia digital untuk pengumpulan zakat menjadi salah satu fokus pengembangan. Karena pengumpulan zakat via digital atau sosial media ini lumayan besar potensinya.
“Total 15 persen pengumpulan zakat pada 2019 berasal dari dunia digital,” katanya.
Dia mengatakan pertumbuhan pengumpulan zakat dari kanal digital terus berkembang dari total tiga persen pengumpulan zakat pada 2017 menjadi enam persen pada 2018 dan 15 persen di tahun 2019.
Pada 2020, kata dia, BAZNAS memperkirakan pengumpulan zakat digital dapat tumbuh menjadi 30 persen dari total pengumpulan ZIS. Seiring naiknya tren melek internet dan pengumpulan zakat digital tersebut membuat kehadiran Zavira semakin penting.
“Memasuki 2021 koleksi digital dapat didorong dalam porsi 50 persen. Untuk itu, kami akan terus tingkatkan pendekatan pembayaran zakat digital dalam upaya membantu pengentasan kemiskinan di Indonesia,” katanya.
Zavira dikembangkan atas kerjasama PT Telkom Indonesia, yang fungsinya memudahkan pezakat/muzaki mendapatkan layanan zakat selama 24 jam lewat kanal LINE. Pengguna tinggal menambahkan chatbot tersebut dari aplikasi.
Zavira, kata dia, merupakan bagian dari inovasi zakat digital BAZNAS dalam bentuk kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) sebagai layanan kemudahan pembayaran zakat, infak, sedekah (ZIS) bagi muzaki melalui media sosial.
Untuk menambahkan AI Zavira, dia mengatakan pengguna dapat menambahkan @BAZNASIndonesia sebagai teman di menu akun resmi LINE. Pengguna dapat bertanya kepada Zavira seputar ZIS.
Emmy mengatakan dalam aplikasi tersebut juga disediakan fitur Kalkulator Zakat untuk memberi informasi tentang cara penghitungan zakat penghasilan, zakat mal, bayar sedekah dan bayar zakat. (ed.AS/ibadah.co.id/AN)