Fasilitasi Peziarah Umroh, Arab Saudi Luncurkan Platform Nusuk
Ibadah.co.id – Dalam rangka memberikan fasilitas kemudahan bagi peziarah umroh (Al-Mu’tamirin), Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi melakukan transformasi pemberian fasilitas digital yaitu meluncurkan platform pemerintah terpadu baru, Senin (26/9/2022).
Dalam platform ini, beberapa kemudahan sangat terlihat nyata, salah satunya memudahkan para peziarah agar dapat merencanakan dan memesan kunjungan wisata ke kota-kota suci di Makkah dan Madinah.
Platform tersebut diberi nama ‘Nusuk‘. Nantinya, pelancong dari seluruh dunia dapat dengan mudah mengatur seluruh kunjungan ke Kerajaan, mulai dari mengajukan e-Visa hingga memesan hotel dan penerbangan.
Platform ini juga disebut menyediakan berbagai layanan dan informasi bagi peziarah dan pengunjung. Hal tersebut memungkinkan mereka melakukan ritual umrah dengan mudah.
Seperti dilansir Arab News pada 27/09, peluncuran tersebut adalah bagian dari tujuan Visi 2030 Kerajaan, untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan dan memperkaya pengalaman keagamaan dan budaya para peziarah.
Nusuk diluncurkan bekerja sama dengan Otoritas Pariwisata Saudi. Nantinya, ia akan terkait dengan layanan yang disediakan oleh situs web pariwisata resmi Kerajaan “Visit Saudi Arabia”.
Tujuan platform ini adalah memperkaya pengalaman peziarah, sekaligus memfasilitasi prosedur reservasi dan komunikasi untuk menyediakan berbagai paket dan program.
Mereka yang ingin melakukan Umrah disebut dapat menggunakan Nusuk untuk mendapatkan visa dan izin yang diperlukan, serta memesan paket dan program secara elektronik.
Berbagai layanan lain akan ditambahkan ke platform ini pada tahap selanjutnya. Di dalamnya akan tersedia peta interaktif, kalender untuk penawaran dan kegiatan, panduan instruksi digital dalam beberapa bahasa, serta informasi dan layanan kesehatan.
Adapun platform Maqam yang sebelumnya diluncurkan akan terus beroperasi, hingga semua layanan dialihkan ke Nusuk pada tahap selanjutnya.
Menteri Haji dan Umrah Dr Tawfiq bin Fawzan Al-Rabiah menjelaskan, platform Nusuk merupakan perpanjangan dari upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada jamaah dengan menggunakan teknologi terkini.
Ia menambahkan, platform tersebut merupakan hasil kerja sama beberapa instansi pemerintah untuk memfasilitasi prosedur ibadah, dengan tujuan memperkaya perjalanan spiritual mereka.